Zeptat se v poradně

Poradna Hotpoint AQ114D 697D EU/B

Autor: | Vloženo: 08.02.2016 000 10:02 | Témata: Poradna Hotpoint AQ114D 697D EU/B

Voda v nádržce na aviváž

Dobrý den, ráda bych se zeptala proč mi pořád zůstává voda v nádržce na aviváž. Pračku mám novou 14 dní, prala jsem 4x, voda zůstala v nádržce již při prvním vyprání.
Děkuji za odpověď

  • APservis

    APservis

    9. února 2016

    Dobrý den Kateřino,

    Toto by se stávat nemělo. Doporučuji Vám kontaktovat servisní linku Indesit - HOTPOINT na telefonním čísle 810 800 023, kde nahlásíte typ výrobku a sériové číslo výrobku. Na základě těchto informací k Vám bude poslán servisní technik, který bude reklamaci řešit.

    K uplatnění reklamace Vám stačí doklad o koupi - faktura.

    V případě dalších otázek se na nás prosím obraťte na níže uvedeném kontaktu, nebo prostřednictvím sociálních sítí.

    pěkný den

    Petr Svoboda

    AP Servis - autorizovaný prodej a servis Whirlpool, Bauknecht, KitchenAid, Hotpoint, Indesit
    Praha 10
    Francouzská 114
    Infolinka:840110122
    T: 227191730, 32, 33
    [email protected]
    http://www.spotrebice-whirlpool.cz
    http://www.servis-whirlpool.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
  • APservis

    APservis

    9. února 2016

    Dobrý den, paní Kateřino,

    po konzultaci s mechanikem se může jednat o ucpanou součást násypky (klobouček), případně je špatně zacvaknutý nebo vzpříčený. Zkontrolujte, jestli je součástka v pořádku na svém místě a je průchodná.

    V případě, že závada přetrvává, neváhejte kontaktovat servisní linku Hotpoint-Ariston 810 800 023, a mechanik přijede odstranit závadu v rámci záruky.

    V případě dotazů se na nás, prosím, obraťte na níže uvedeném kontaktu nebo prostřednictvím sociálních sítí.

    S pozdravem

    Vojtěch Krzyžánek

    AP Servis - autorizovaný prodej a servis Whirlpool, Bauknecht, KitchenAid, Indesit, Hotpoint
    Francouzská 114
    Praha 101 00
    Infolinka:840110122
    T: 227191729,31
    http://www.spotrebice-whirlpool.cz
    http://www.servis-whirlpool.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (1)
    • Ne (1)
    • Kateřina

      8. března 2016 - Kateřina

      Dobrý den,
      děkuji za odpověď, klobouček :) byl opravdu špatně zacvaknutý, voda v nádržce je již pouze na dně, asi tak půl centimetru, celá nikdy neodteče, tak si nejsem jistá jestli je to normální (běžné).
      Kateřina


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.