Pračka hlásí ERR 03

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jaký by mohl být s pračkou problém v případě, že hlásí ERR 03. V manuálu jsem vyčetl, že se jedná o problém s vodou nebo přívodní hadicí.

Provedl jsem kontrolu vody (teče), přívodní hadice a filtru na ní (vše čisté), prověřil, že hadicí skutečně protéka voda z kohoutku (vše v pořádku), pro jistotu zkontroloval filtr.

Pokud spustím normální program z nabídky (bavlna, 40°C, 800 odstřeďování), pračka stojí, voda se nenapouští a po chvíli zahlásí ERR 03. Pokud zkusím pračku vypnout a přepnout na spec. program změkčování, voda se normálně napouští. Pokud v tuto chvíli pračku vypnu a opětovně přepnu na normální prací program, pračka napustí vodu a normálně začně bežný prací program. Bohužel se však nedokončí a v průběhu praní opět skončí na stejné chybě.

V čem by mohl být problém? Je to důvod k reklamaci, nebo jsem jen něco přehlédl?

Děkuji za odpověď.